Avaliações com foto · módulo Rumofy

    Cinco estrelas,
    gente!

    O Aplauso pede avaliação depois da compra, coleta a foto do cliente e mostra tudo na página do produto. Quem chega na loja vê quem já comprou e gostou.

    • Avaliações com foto do cliente
    • Você aprova antes de publicar
    • Estrelas na busca do Google
    Começar com Aplauso

    Garantia de 7 dias · Cancele quando quiser

    Cliente sorrindo no sofá, segurando a blusa que acabou de tirar da sacola
    Prévia ilustrativa · Quem comprou, conta
    ★★★★★
    Amei a peça! Chegou direitinho.
    Foto do cliente
    Avaliação aguardando aprovação

    Você decide o que publicar

    • Foto realO cliente mostra a peça de verdade, não a foto de estúdio.
    • No produtoWidget com nota média e fotos na posição que você escolher.
    • No GoogleA nota vai marcada no formato que o Google lê, para as estrelas aparecerem na busca.

    Cliente novo desconfia. Cliente antigo convence.

    01

    Loja sem prova social

    Produto sem avaliação parece produto que ninguém comprou.

    02

    Cliente feliz que não fala nada

    Gostou da compra, mas ninguém pediu a opinião dele.

    03

    Foto de estúdio não convence

    Quem vai comprar quer ver a peça na vida real.

    Por dentro do Aplauso

    A fã número 1 da sua loja

    Coleta

    Um link simples, uma avaliação completa

    O cliente recebe o link, dá a nota, escreve e anexa fotos pelo celular, sem login e sem baixar nada.

    • E-mail automático dias depois da compra, com o seu texto
    • Uma nota por produto do pedido, com fotos do próprio cliente
    • Link gerado por pedido, sem avaliação de quem não comprou
    Como foi sua compra?
    Nota
    ★★★★★
    Comentário
    Tecido lindo, veste muito bem
    Mídia
    2 fotos anexadas

    Enviar avaliação

    Moderação

    Você decide o que vai pra vitrine

    Todas as avaliações chegam num painel com status. Aprove, recuse ou remova; o que aparece na loja passou por você.

    • Abas de pendentes, aprovadas e rejeitadas
    • Busca por cliente, produto ou número do pedido
    • Aviso quando chega avaliação nova
    Cliente sorrindo ao abrir uma encomenda em casa
    Painel de avaliações
    Aguardando moderação
    6
    Aprovadas
    128
    Com foto
    41

    Exemplo ilustrativo

    Vitrine

    Prova social onde a decisão acontece

    O widget aparece na página do produto, com as estrelas e as fotos de quem comprou. Escolha a posição colando a URL de um produto da sua loja.

    • Seletor visual de posição do widget
    • Selo de estrelas com a nota média do produto
    • Nota marcada para o Google mostrar estrelas na busca
    Página do produto
    Vestido Midi
    ★★★★★ 4,8
    Avaliações
    Fotos de clientes

    Widget publicado

    Tudo o que vem no Aplauso

    Transforma cliente satisfeito em vitrine, no automático.

    Confira os recursos incluídos em cada plano abaixo.

    Pedido automático de avaliação

    Um e-mail com o seu texto sai sozinho quantos dias depois da compra você quiser.

    Fotos dos clientes

    A peça na vida real, direto na página do produto.

    Estrelas na vitrine

    Nota média, comentários e fotos na página do produto.

    Moderação

    Você aprova cada avaliação antes de publicar.

    Estrelas no Google

    A nota vai marcada na página do produto para as estrelas aparecerem na busca.

    Widget onde você quiser

    Escolha a posição clicando na página de produto da sua própria loja.

    Sua loja sem e com o Aplauso

    Sem o Aplauso

    • Produto sem nenhuma avaliação
    • Cliente feliz que nunca foi perguntado
    • Só foto de estúdio na página
    • Depoimento perdido no direct do Instagram

    Com o Aplauso

    • Convite de avaliação depois da compra
    • Fotos reais na página do produto
    • Moderação antes de publicar
    • Nota média na loja e estrelas no Google

    Da instalação ao dia a dia

    1. 1

      Conecte a loja

      Instale o Rumofy pela Nuvemshop e sincronize os pedidos.

    2. 2

      Escolha quando pedir

      Defina quantos dias depois da compra o cliente recebe o e-mail com o link.

    3. 3

      Publique o melhor

      Aprove as avaliações e elas aparecem na loja.

    Feito pra loja que…

    Cliente desembalando uma bolsa ao lado do notebook

    Moda e acessórios

    Caimento e cor geram dúvida

    Foto de cliente mostra a peça no corpo real.

    Loja nova

    Ainda sem reputação

    As primeiras avaliações viram argumento pros próximos clientes.

    Produto de ticket alto

    Cliente pesquisa antes de comprar

    Avaliação detalhada responde a dúvida antes do suporte.

    Conheça sua nova equipe

    Uma turma inteira para fazer sua loja acontecer.

    Atrair clientes, recuperar vendas, cuidar do pós-compra e entender o lucro. Cada personagem tem uma especialidade para ajudar sua loja Nuvemshop no dia a dia.

    • Lucri

      Mostra quanto cada venda deixou de lucro.

    • Ecoa

      Automatiza mensagens e recupera oportunidades.

    • Aplauso

      Transforma avaliações de clientes em confiança.

    • Parça

      Traz parceiros para vender com você.

    • Pombo

      Leva as novidades da loja por e-mail.

    • Palco

      Cria páginas para suas campanhas brilharem.

    • Picote

      Dá força às ofertas com cupons e descontos.

    • Plim

      Avisa quando o produto desejado volta ao estoque.

    • Oito especialidadesCada módulo cuida de uma parte da operação.
    • Um único aplicativoTudo conectado à sua Nuvemshop.
    • Você monta a equipeComece pelos módulos que sua loja precisa.

    Conheça Aplauso

    A fã número 1

    Eufórica, de olhos brilhando e braços pro alto. Cada cliente satisfeito vira um outdoor da sua loja.

    Cinco estrelas, gente!

    Fica ainda melhor com a turma

    Os módulos da Rumofy conversam entre si. Contrate só o que precisa e some quando quiser.

    Escolha seu Aplauso

    Um módulo Rumofy, junto da sua loja. Escolha os recursos de que você precisa.

    Essencial

    Avaliações com foto real do cliente na página do produto, com estrelas no Google.

    R$ 49,90 / mês

    • Convite de avaliação por e-mail automático após a compra
    • Cliente avalia pelo celular, sem login, com fotos
    • Uma nota por produto do pedido, só de quem comprou
    • Moderação: você aprova antes de publicar
    • Widget com nota média e fotos na página do produto
    • Estrelas na busca do Google
    • E-mails de convite não consomem créditos
    • Até 500 pedidos/mês e 2 usuários
    • 2 usuário(s)
    • 500 pedidos/mês

    Pro

    Todas as avaliações do Aplauso para lojas com mais volume de pedidos.

    R$ 89,90 / mês

    • Tudo do Aplauso Essencial
    • Até 1500 pedidos/mês, e 5 usuários
    • 5 usuário(s)
    • 1.500 pedidos/mês

    Garantia de 7 dias. Sem fidelidade. Outros módulos podem ser contratados separadamente.

    Antes de começar

    Avaliação negativa aparece direto?

    Não. Você aprova cada avaliação antes de publicar.

    Funciona com o meu tema?

    Sim. O widget usa a fonte do seu tema, e você escolhe onde ele aparece na página do produto.

    O cliente precisa criar conta?

    Não. Ele avalia pelo link, direto do celular.

    Como o link chega no cliente?

    Por e-mail, sozinho, quantos dias depois da compra você definir e com o texto que você escrever. O e-mail não consome créditos. Com o Ecoa, o convite também pode sair pelo WhatsApp, dentro do seu fluxo de pós-compra.

    As estrelas aparecem no Google?

    O Aplauso marca a nota média e as avaliações aprovadas na página do produto no formato que o Google lê, sem você configurar nada. Quem decide exibir as estrelas é o Google, e elas podem levar algumas semanas para aparecer.

    Aceita vídeo?

    Hoje não. O cliente anexa fotos pelo celular, e a gente ajusta o tamanho sozinho.

    Se eu assinar mais de um módulo, os limites somam?

    Os e-mails incluídos somam. Pedidos por mês, usuários e landing pages não somam: vale o maior limite entre os planos que você assina. Exemplo: um plano com 500 pedidos e 2.000 e-mails e outro com 2.000 pedidos e 5.000 e-mails dão 2.000 pedidos e 7.000 e-mails por mês.

    O que acontece quando chego no limite de pedidos?

    Os pedidos que passarem do limite deixam de ser importados para o Rumofy naquele mês. Para continuar, é só mudar de nível. Não existe cobrança extra por excedente.

    Quem conta como usuário?

    Todas as pessoas da equipe, inclusive você, e os convites que ainda não foram aceitos. Para liberar uma vaga, remova um membro ou um convite pendente.

    E se os e-mails do mês acabarem?

    Você compra um pacote avulso em Meu Plano, sem trocar de plano. Sem saldo, as automações esperam até 3 dias por crédito e a campanha só sai se houver saldo para todos os destinatários. A franquia renova a cada ciclo da assinatura. Convites de avaliação e avisos de reposição não consomem créditos.

    Como funciona a garantia?

    7 dias. Se não gostar, devolvemos 100% do valor.

    Deixe seus clientes venderem por você.

    Começar com Aplauso

    Instala pela Nuvemshop · Garantia de 7 dias